Organizasyon ve Yetki
Kurumsal yapınızla birebir uyumlu
Bölge, şehir, mağaza ya da departman: hiyerarşiyi siz tanımlarsınız. Yetkiler birim bazında verilir ve alt birimleri kapsar.
- 6 hazır rol
- Sahip, yönetici, birim sorumlusu, çözüm uzmanı, analist ve görüntüleyici.
- 15 izin
- İhtiyaca göre özel rol tanımı.
- Toplu birim yükleme
- Excel ya da CSV ile yükleme ve koda göre güncelleme.
Roller ve izinler
Herkes yalnız sorumlu olduğu alanı görür
Roller birim bazında atanır ve alt birimleri kapsar. Aynı kullanıcı farklı birimlerde farklı rollere sahip olabilir.
- Kişisel verilere erişim için ayrı izin
- 7 gün geçerli davetler
- Çoklu firma desteği ve firma bazında rol
Organizasyon yapısı
Birimler, temas noktaları ve personel
Mağaza ağı ve satış bölgeleri gibi birden fazla yapı tanımlanabilir. Temas noktaları deneyimin yaşandığı yeri, personel ise hizmeti sunan kişiyi gösterir.
- Birim kodu, şehir, adres ve Google profil bağlantısı
- Değerlendirilebilir personel listesi
- Kasa, servis, teslimat gibi temas noktaları
Özellikler
- Altı hazır rol ve özel roller
- Birim bazlı, hiyerarşik yetki
- İki adımlı doğrulama ve geçiş anahtarı
- Tüm işlemler için denetim kaydı
Sık sorulan sorular
Çok katmanlı yapılar destekleniyor mu?
Evet. Seviye sayısı ve adları tamamen size bağlıdır.
Bir şube yöneticisi diğer şubeleri görebilir mi?
Hayır. Kullanıcılar yalnız yetkilendirildikleri birim ve alt birimleri görür.
Müşteri deneyimini ölçülebilir bir sürece dönüştürün.
Organizasyonunuza uygun kurguyu birlikte planlayalım ve platformu sizin senaryolarınızla gösterelim.